利害關係人

關注議題

溝通管道及回應方式

股東

• 產業競爭力
• 財務績效
• 公司營運治理
• 風險管理
• 公司永續性

• 年度股東常會
• 每年舉辦法人說明會
• 即時將重大訊息及公司資訊公告於公開資訊觀測站
• 長期穩定的股利政策
• 設立電子郵件信箱與聯絡電話，為投資者與公司之間建立暢通的溝通管道

員工

• 薪資福利
• 人才培育與職涯發展
• 職場安全與健康
• 意見反應溝通機制
• 勞資關係

• 每年定期二次績效考核
• 不定期職能教育訓練
• 設立職工福利委員會
• 每季舉辦勞資溝通會議
• 設立意見反應申訴信箱

客戶

• 銷售服務與支援
• 產品創新
• 產品品質與安全
• 客戶資料保護
• 客戶申訴管道

• 提供具市場競爭力及高品質的產品與服務
• 提供包括從設計、製造到後勤支援等服務的整體解決方案，提高客戶滿意度
• 宣導全體員工遵守保密協議
• 提供客戶申訴管道
• 提供客戶服務專職單位

供應商

• 供應商評核
• 供應商的溝通管道
• 綠色製程

• 定期進行供應商評鑑
• 不定期供應商面訪與會議
• 合法與公平交易
• 了解環安衛注意事項與規範細節
• 提供公司實行社會責任等相關協助

金融機構及政府機構

• 法規遵循
• 配合法令宣導及相關活動
• 事故及災害防治

• 參加法規說明會或公聽會
• 依各主管機關要求與規定，提供相關報告或回覆

聯絡資訊

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