履行企業社會責任情形

訊舟科技成立30多年以來,持續推動公司治理,履行企業社會責任,由總管理中心資深副總潘良榮先生負責規劃主導相關政策事宜,開放對外溝通管道、充分公開經營資訊,以向股東及社會大眾負起最基本的責任,期能提升企業形象、爭取客戶認同,並建立和諧的工作夥伴關係。

透明化、專業化及健全化,是訊舟科技實踐公司治理的基本原則。同時,以「強化董事會的監督功能」、「健全內部控制」、「實施風險管理」、「落實資訊揭露」、「建立企業自律規範」為策略,塑造健全的公司治理文化。
 

強化董事會的功能
本公司遴選董事以借重其產業經驗及學術專長,期以承擔最高治理決策之責任,並監督高階管理階層的政策執行成果。
本公司董事會為強化公司治理,健全公司董事會監督功能,自100年12月董事會通過設置「薪資報酬委員會」;102年6月股東會通過董監事選舉全面採候選人提名制度;105年11月董事會通過「董事會績效評估辦法」;106年6月設置「審計委員會」;並於109年6月增加獨立董事席次。

本公司董事會、薪資報酬委員會、審計委員會均訂有高道德自律準則及完整運作機制以為遵行規範。包括:董事會議事規範、薪資報酬委員會組織規程、審計委員會組織規程、道德行為準則、公司治理實務準則、誠信經營守則及企業社會責任實務守則等。

健全內部控制
訊舟科技身為一上市公司,所有運作流程均已制度化及系統化,對於內部控制亦依據金融監督管理委員會訂定之「公開發行公司建立內部控制制度處理準則」建立基礎架構,定期公開營運及財務資訊、控管經營管理風險、提升公司營運效能及效率、確保資產安全及維護股東權益。

本公司稽核室直接隸屬於董事會,協助董事會及經理人檢查及覆核內部控制制度。稽核室除按月向獨立董事報告稽核業務外,並列席董事會報告異常事項及缺失現象,同時督促相關單位修正,按季追蹤至完全改善為止。

實施風險管理
公司執行業務時,均持續檢討其目標可能無法達成之內、外在因素,並評估其影響程度及可能性,在評估此相關風險後,即決定風險要如何回應。在選擇回應方式時,均綜合考量風險評估結果、風險偏好及風險承擔能力,以使公司及時執行必要之控制作業;其中並設立完善之控制架構及訂定各層級之控制程序,以幫助董事會及經理人確保其風險得以有效被控制。

子公司的管理方面,要求子公司每月檢送財務報表及管理報表提供相關單會進行檢討分析,每季就營運概況列席董事會提出報告。

落實資訊揭露
資訊揭露是公司治理的基本要件,訊舟科技對於實踐資訊透明化一向不遺餘力,以利投資人依據情勢做出正確判斷。每年年度股東會,說明公司財務數字及營運狀況外,更在網站設置「投資人專區」,即時揭露公司治理狀況、財務概況、重大訊息、董事會重要決策、法人說明會、內部稽核等相關資訊。同時,亦在「公開資訊觀測站」登載詳細資訊。

另外公司設有發言人、代理發言人,公司網站設置「利害關係人」專區,由專人/專區回應股東及利害關係人。股東及利害關係人可透過電話、傳真或電子郵件逕行聯繫。

建立企業自律規範
訊舟科技本於誠信之經營,為確保日常運作均符合企業倫理,對於董事、經理人、及一般員工,分別訂有應遵守之基本行為標準,包括「工作規則」、「道德行為準則」等標準規範。

為維護公平交易及防制貪污賄賂,要求員工執行職務時不得為本人或他人之利益而要求、期約、交付、接受諸如餽贈、招待、回扣、賄款等行為, 亦要求所有關係企業及海外公司全體同仁共同遵守,以保障利害關係人的權益。
訊舟科技追求公司永續經營、保護公司的權益,截至目前為止,未發生任何貪污賄賂情事,正派經營的形象屢屢獲得合作夥伴的肯定與承認。

評估項目     運作情形  
一、





 
公司是否依重大性原則,進行與公司營運相關之環境、社會及公司治理議題之風險評估,並訂定相關風險管理政策或策略?     本公司秉持「誠信、品質、服務、創新」經營理念及重大性原則,在追求企業永續經營與獲利之同時,履行企業社會責任,重視利害關係人之權益,注重環境、社會與公司治理之議題,並將其納入公司管理方針與營運活動,以達永續經營之目標,其相關風險管理策略如下:

1.環境保護:本公司為網路設備製造商,係屬低污染之高科技資訊產業,並無重大環境污染情事。身為地球公民,本公司深刻體認環境永續的重要性,藉由環境管理系統的導入,將環保違規風險降至最低,並積極推動節能減碳計畫,強化員工的環保意識,提升各項資源之利用效率。

2.產品責任:本公司產品全面禁止使用危害性物質,產品開發符合歐盟RoHS、REACH、WEEE規範、EuP指令、無鹵要求等國際法規規範,研發生產全程採用無鉛製程,對事業所產生之廢棄物嚴格管理及定期處理清運,使之對環境影響程度降至最低。

3.勞雇關係:本公司人員任用依各部門年度計畫,進行人力需求編制,透過多元招募管道,尋找符合訊舟核心價值的優秀人才;員工一律加入勞健保及團體保險,享受各項保險給付權利,並設立職工福利委員會及退休金監督委員會,依法提撥職工福利金、勞工退休金,並制定員工分紅等辦法,公司經營利潤能與全體員工共享。

4.反貪腐:本公司授權總管理中心統籌誠信經營工作,定期在每年年底向董事會報告年度推動企業誠信經營之執行情形,協助董事會查核及評估落實誠信經營所建立之防範措施是否有效運行;本公司訂有「公司誠信經營守則」、「道德行為準則」及提供違反從業道德之舉報管道,落實反貪腐執行措施。

5.客戶隱私:本公司嚴格遵守商業機密保密,不得探詢或蒐集非職務相關之供應商及客戶營業秘密、商標、專利、著作等智慧財產,且不得洩露予他人,與客戶簽署保密協定,以保護商業機密。

6.社會經濟法規遵循:本公司遵循公平交易法、貿易法、各出口區域貿易許可辦法等法令規範及國際準則,所有產品符合國際安規標準、國際環保規範及進出口法規,確保商業營運環保並遵守道德操守,亦於內部舉辦訓練課程,宣導法規。
 
二、





 
公司是否設置推動企業社會責任專(兼)職單位,並由董事會授權高階管理階層處理,及向董事會報告處理情形?     本公司已設置推動企業社會責任專(兼)職單位為總管理中心,由資深副總潘良榮先生負責規劃主導相關政策事宜,並定期在每年年底向董事會報告年度推動企業社會責任之運作與執行情形,最近期報告係110年12月22日董事會。 
 
 
三、環境議題  
(一)



 
公司是否依其產業特性建立合適之環境管理制度?

 
    本公司依網通產業特性與本公司營運需求建立完整的環境管理制度,並已通過ISO14001(最新有效期間:2019.8.28~2022.8.13)及QC080000(最新有效期間:2019.8.25~2022.8.24)認證。  
(二)




 
公司是否致力於提升各項資源之利用效率,並使用對環境負荷衝擊低之再生物料?     本公司於生產製造上致力杜絕無效率及浪費資源,提升資源再利用率,全面執行綠能產品開發,從技術研發、設計、製造、運輸到回收再利用等階段嚴格依循環保規範要求,開發設計節能產品,產品外箱和內緩衝材使用環保再生包材,提升資源再利用效率。此外,本公司產品禁止使用危害性物質,產品開發符合歐盟RoHS、REACH、WEEE規範、EuP指令、無鹵要求等國際法規規範,研發生產全程採用無鉛製程,對事業所產生之廢棄物嚴格管理及定期處理清運,使之對環境影響程度降至最低。  
(三)



 
公司是否評估氣候變遷對企業現在及未來的潛在風險與機會,並採取氣候相關議題之因應措施?     本公司針對氣候變遷對企業現在及未來的潛在風險與機會進行評估,目前面臨的潛在風險主要為環境及經營層面:如資源短缺、原物料成本增加、極端氣候造成員工安全受到威脅等,皆可能造成公司營運產生直接衝擊而增加損失,為減緩與適應氣候變遷所做出的改變將為本公司創造機會,如開發綠色能源技術相關新產品,可藉由採取資源使用效率之提升,來降低營運成本作為因應措施。  
(四)













 
公司是否統計過去兩年溫室氣體排放量、用水量及廢棄物總重量,並制定節能減碳、溫室氣體減量、減少用水或其他廢棄物管理之政策?




 
    本公司溫室氣體排放量盤查係屬自我管理統計,109、110年度用電排放CO2分別約884噸及833噸;本公司在制定節能減碳、溫室氣體減量、減少用水或其他廢棄物管理之政策方面,已於「企業社會責任實務守則」訂定相關規定,並行之有年,確實履行;本公司於105年底搬遷至內湖新辦公處所,即依循過往經驗持續進行節能減碳,並於108年11月再次與能源技術顧問公司簽訂電力管理合約,輔導公司進行節能及提升能源使用效率,根據用電需求適時調整電力以期達到節能減碳之目的;110年度經檢核本公司CO2排放量較前一年度減少約5.77%,本公司將持續再接再厲,設定111年度較110年度以減少3%為目標,執行措施如下:

1.辦公室節能措施:
(1)隨季節調整空調及設定恆溫於26度,以減低電力負荷,公司同仁也做到隨手關閉電腦、空調與照明電源。
(2)辦公室之照明全數LED化,既降低燈源發熱量,且能達到節能目的。
(3)宣導員工勤走樓梯代替電梯,並訂定每周二為訊舟之樓梯日。
2.電腦機房節能措施:推行伺服器虛擬化,節省電力及相關設備。
3.省水措施:給水裝置加裝變頻器以穩定水壓,並使用省水閥,有效減少不必要的水資源浪費。
4.其他:
(1)持續推動文件管理電子化系統,減少紙張使用量,並多加利用再生紙。
(2)確實執行廢棄物如廚餘、鐵鋁玻璃罐、廢紙與保特瓶等的回收管理與資源分類,並由專業人員負責廢棄物的處理與分類。
 
四、社會議題  
(一)



 
公司是否依照相關法規及國際人權公約,制定相關之管理政策與程序?     本公司遵循「勞動基準法」、「消除對婦女一切形式歧視公約施行法」、「兒童權利公約施行法」及「公民與政治權利國際公約及經濟社會文化權利國際公約施行法」等國際人權公約所揭露之原則,訂有工作規則、相關人事管理規章及「企業社會責任實務守則」,保障全體同仁、客戶及利害關係人之基本人權,並維護社會公益,從而確保工作環境的安全、員工受到尊重並富有尊嚴、商業營運環保並遵守道德操守,注重性別平等、工作權、禁用童工及嚴禁任何非法歧視等保障人權之規定。
 
 
(二)





 
公司是否訂定及實施合理員工福利措施(包括薪酬、休假及其他福利等),並將經營績效或成果適當反映於員工薪酬?     本公司訂有工作規則及相關人事管理規章,內容涵蓋本公司聘僱勞工之基本工資、工時、 休假、退休金給付、勞健保給付、職業災害補償等均符合勞動基準法相關規定。設立職工褔利委員會透過員工選舉產生之福利委員會運作,辦理各項福利事項;本公司酬金政策,係依據個人能力,對公司的貢獻度,績效表現,與經營績效之關聯性成正相關。
 
 
(三)




 
公司是否提供員工安全與健康之工作環境,並對員工定期實施安全與健康教育?
 
    本公司提供員工安全無虞的職場環境,確實遵守相關法規,訂有「勞工安全衛生法」及「消防管理辦法」、「化學危險品管理辦法」等,並制定相關工作守則,防止職業災害;定期(每年二次)辦理消防法規與災害緊急應變演習,隔年辦理全體員工健康檢查、不定期舉辦身心靈健康講座和課程,並舉辦家庭日、員工旅遊等等;另本公司設有職工福利委員會,負責辦理員工各項福利措施及補助作業。本公司亦依法辦理勞工保險、全民健康保險及團體保險,藉以保障員工權益,全方位支持員工身心靈均衡發展。  
(四)

 
公司是否為員工建立有效之職涯能力發展培訓計畫?     本公司以長期人才培育為要,會依組織需求、部門需求及員工個人需求,規劃安排各項內外部培訓計畫,提升與更新員工的知識技能,建立豐厚的人力資本,對於員工之職涯能力發展,兼顧核心專業能力之培養與員工身心靈均衡發展。  
(五)







 
對產品與服務之顧客健康與安全、客戶隱私、行銷及標示,公司是否遵循相關法規及國際準則,並制定相關保護消費者權益政策及申訴程序?     本公司對產品與服務之行銷及標示,係遵循相關法規及國際準則,對於銷售之產品會依客戶需求出具自我宣告書,包括符合CE、FCC、VCCI、UL及歐盟REACH法規、RoSH環保法規、WEEE規範、EuP指令、無鹵要求等國際法規規範;對客戶之隱私均遵守保密協定及個人資料保護法,並設有客服單位及利害關係人專區保護消費者權益政策及提供申訴管道。  
(六)




 
公司是否訂定供應商管理政策,要求供應商在環保、職業安全衛生或勞動人權等議題遵循相關規範,及其實施情形?     本公司對於供應商之管理訂有「供應商管制程序」及「環境物質管理程序」,並由工程、研發、品保與採購或生管人員組成評鑑小組,對供應商進行進行書面及實地評鑑,其重點包含品質及產品安全的確保,對所有有交易之供應商,品質管理及有害物質管理進行定期及不定期稽核,針對重要供應商的環境保護及安全衛生管理制度及績效進行年度評核,運用本公司的影響力,透過供應鏈的管理,將環保及安全管理推動推展至本公司主要供應商,確保供應商符合環保、安全及衛生相關法規,同時對於原物料供應廠商會要求其出具「綠色產品宣告書」,宣告其原物料均符合法規之規範以確保使用安全無虞、要求供應商確實遵守法令及社會規範,確保資訊安全、對人權與勞動安全衛生以及企業社會責任履行情況加以評估,評鑑合格始得列入合格供應商。本公司之國內外供應商大多為長期合作廠商,本公司供應與管理的經營理念是與供應商緊密合作達到客戶滿意為最高目標。在善盡全球供應鏈之企業社會責任承諾下,本公司致力推廣企業社會責任承諾至所屬供應商,要求其具體實施情形如下:

1.對廉潔採購的贊同。 
2.品質及產品安全的確保。
3.環境的考慮(綠色採購)。
4.法令及社會規範的遵守。
5.資訊安全的確保。
6.對人權與勞動安全衛生的考慮。
7.企業社會責任履行情況。 

本公司現有之供應商若彼等發生實際或可預期發生之重大環境、勞動條件、人權、社會等負面影響時,本公司將立即依供應商管制程序及相關辦法予以降等或移除於合格供應商名單之內,若彼等所供應之料件有相當程度之不可替代性,本公司將協助輔導彼等消除前述已發生或預期可發生之重大負面衝擊,以維持供應鏈之有效運作。

本公司108年度針對供應商舉辦二場「供應商綠色法規及GPM綠色供應鏈管理系統平台訓練」,每次5小時,共計188人次;109、110年度因疫情關係暫緩辦理,未來將視情況再行舉辦。
 
 
五、 公司如依據「上市上櫃公司企業社會責任實務守則」訂有本身之企業社會責任守則者,請敘明其運作與所訂守則之差異情形:  
  本公司已訂定「企業社會責任實務守則」,除適時修訂相關法規外,並積極參與環保、社會服務與關懷及贊助公益活動,以實際行動履行企業之社會責任。  
六、其他有助於瞭解企業社會責任運作情形之重要資訊:  
 
本公司為善盡企業社會責任,每年固定贊助研揚文教基金會從事公益活動,至今已持續10餘年;而自105年度起,訊舟以公益回饋做為慶祝本公司成立三十週年慶,與中研院資訊科學研究所及創客(Maker)社群合作,共同投入IOT聚焦環保議題,研發執行AirBox空氣盒子平台計畫,配合縣市政府的規劃,主動捐贈「空氣盒子」予六都,用於感測PM2.5、溫度與濕度,並將環境資訊上載至Edimax Cloud訊舟科技雲端物聯網平台,民眾可透過EdiGreen APP隨時監看各據點的空氣品質資訊,透過清楚的Google Map地圖介面瞭解空氣品質的好壞,幫助民眾掌握自己周遭的生活環境數據,打造友善的生活與成長環境,該計畫持續延續迄今,109年度累計在臺灣城鄉佈建了6,000多個監測站,部署之密度,涵蓋之人口與面積均相當龐大,此項成果不僅在台灣持續拓展亦成功複製至海外,EdiGreen AirBox在全世界佈建超過10,000點,在同一個感測標準下24小時日夜運行的大量PM2.5微型監測站,為城市治理者和環境科學等研究單位,累積可分析的空氣品質大數據。根據108年統計資料顯示,EdiGreen APP每日點閱率已超過20,000人次。

訊舟以自身30多年的科技與網通產業經驗,106年度與交通大學合作建構的「交通大學空氣品質即時監測系統」包括:跨越交大5個校區的21處空氣品質監測站點、EdiGreen空氣品質即時監測的大型顯示牆、EdiGreen Home室內空氣品質展示系統、Design Space的研究型教室以及IoT技術與營運經驗交流平台。透過合作計畫,雙方攜手於交大光復校區、博愛校區、台北校區、台南校區、六家校區佈建了21處AirBox空氣品質監測站點,提供空氣品質即時資訊的研究場域;所有的監測資訊可儲存於Edimax Cloud大數據資料庫,且可立即傳輸並呈現於手機APP及AirBox空氣品質資訊牆上,各校區的空氣品質資訊在透過LED燈號變化,空汙現況一目了然。交大資工系過去一年執行科技部政府巨量資料工具開發計畫,與中研院合作建構一套資料收集與分析模組,整合環保署、縣市環保局、LASS 社群與訊舟 Airbox等單位的 PM 2.5 資訊,大數據分析空氣汙染源及路徑。透過此次與訊舟的合作,將進一步研發PM 2.5 感測器自我校正的機制與時空感測資料之對話機器人 (Sensor QA Chatbot);除了跨校區、跨平台、雲到端的大型即時顯示系統非常醒目外,本公司還為年輕的交大學子改造了一處富含創客精神的研究教室:Design Space。交大資工系曾建超系主任表示該空間設定為啟發學子創意與開啟新視野的互動學習空間,更多關於IoT的技術分享、應用案例、國際交流等課程將在此研究教室內展開,投入經費已超過新台幣二百五十萬元以上。

鑒於過去多年的努力,空氣盒子已遍佈全台,其衍生之效益無論在民生所需或是學術研究上均獲得極大之迴響,訊舟積極思考如何將公司本業與公益結合,以發揮更大之綜效,適逢台北市政府為推動智慧城市應用與願景,於是訊舟科技與臺北市政府簽訂「臺北市信義商圈多媒體資訊站(Kiosk)試辦案」合作計畫,以信義商圈為示範區佈署Kiosk多媒體資訊站,每座Kiosk整合了多項軟硬體與雲端服務,以滿足:網路服務、觀光導覽、空品偵測、廣告託播、以及緊急防災系統等五大需求;初期佈署5個示範點於高人潮流量的區域路段,包括:新光三越A4、微風松高、香堤廣場、威秀廣場、ATT 4 Fun等精品百貨週邊,已於108年4月正式啟用,每個示範點位的Kiosk涵蓋有效範圍可達直徑100到150公尺,就近提供200個用戶同時無線上網。該端點設施並結合EdiGreen空氣盒子雲端平台,透過IOT物聯網技術監測區域路段的空氣品質與環境感測資訊,以55吋大型顯示螢幕向公眾佈告PM2.5、溫度、濕度即時資訊,並配合市府完成公共資訊推播與緊急災害發佈系統,在天然災害發生前快速發佈警示訊息,同時經Kiosk熱點網路推播到附近民眾的行動裝置,提醒市民採取應對措施或是協助引導避難,以降低受損程度與影響範圍。未來計畫擴點50至200處定點連網的Kiosk多媒體資訊站,這項計畫搭載EdiGreen環境資訊感測系統,可以有效蒐集各項服務資訊並匯集到雲端資料庫歸納,除了幫助市民避免當下的空汙與危險,也可做為追蹤長期追蹤改善的有效資料,成為市府施政大數據的重要骨幹。

訊舟持續發展IOT物聯網技術具體成果已陸續展現,108年11月英國廣播公司BBC(The British Broadcasting Corporation),大篇幅專題報導空氣盒子AirBox,探討台灣如何運用微型感測器與大數據為空氣汙染問題尋找解決之道;廣布各地之EdiGreen微型空氣品質監測站於Edimax Cloud雲端24小時運行,以指向性的雲端系統服務與高乘載的物聯網架構,與城市治理者一同具體實踐Smart City智慧城市願景,為市民帶來更優質、更安全、更便利的城市生活感受,截至目前為止,投入之經費約新台幣五百萬元。